#68 | 尋找被訪者 | 採訪、撰文、攝影：陳曉盈 / 部分相片由受訪者提供
近年本港物價高企，食品價格升幅更遠超通脹水平，對基層打工仔及長者而言，得到兩餐溫飽變得困難，甚至是奢侈。「我有時為了方便，午餐求求其其吃個麵包頂肚就算。」77歲的阿二和不少葵涌區基層街坊一樣，兩餐慳得就慳。後來，阿二得到樂聚軒「『樂心樂餸』社區互助支援計劃」幫助，不再需要為兩餐煩惱，更成為義工幫助街坊鄰里，助人自助。
得以果腹溫飽
在葵涌光輝圍一帶，不時有長者在公園以麵包或一蚊一件的煎釀三寶等食物解決兩餐。2018年，信義會教會中心堂牧師看到社區的需要，便與樂聚軒同事商討，希望堂社合作為社區多做一些事情，於是向區內基層派發惜食堂熱飯，讓他們得以果腹溫飽，亦吃得有營養。
阿二和丈夫、姐姐一起居住，三位都是年事已高的長者，勞碌大半生後以僅餘的積蓄生活。作為照顧者的阿二，除了每天打理家頭細務，又要煮飯，更要懂得精打細算，慳得就慳。有一次，阿二從街坊口中得知區內有教會派飯，便前來中心堂碰碰運氣，希望能為丈夫及姐姐申請到熱飯，她說：「有飯拿很開心，有得食又不用辛苦買餸煮飯。」於是，阿二和基層街坊每天中午都會準時來到樂聚軒取午餐，傍晚就會到中心堂取晚餐，不再為兩餐苦惱。
「樂心樂餸」的派飯服務在區內的基層得以廣傳，陸續多了家庭、長者申請服務，特别在疫情期間，不少家庭因為經濟支柱失業，令生活拮据，不得不尋求食物援助。計劃社工黃輝鵬（阿鵬）表示，計劃由最初每日派發60個熱飯，在疫情期間增至派發200個，更向部份家庭派發凍肉、蔬果等等。他指出在疫情嚴峻期間，收到不少街坊查詢。「疫情下，不少家庭都面對突如其來的經濟困難。看到社區對食物援助的需求甚大，我們都盡力做，服務了超過150個家庭，希望能解決街坊的燃眉之急。」阿鵬說。
當時，中心堂因為人手不足未能協助傍晚的派飯服務，於是樂聚軒決定承接整個派飯服務，並邀請取飯的街坊擔任義工，幫忙搬運飯箱、派飯、核對資料、維持秩序等等，助人自助，而阿二就是其中一個主力義工。
心靈得以滿足
阿二表示，之前曾協助過中心堂做簡單的派飯工作，但當要派發大量飯盒時，就不只是手板眼見功夫，她說：「眼又濛、手腳慢，拿着長長的點名紙逐個對，做得慢少少就會緊張，擔心自己阻礙街坊時間，簡直慘過擔泥。」阿鵬看到義工們的困難，便設計了一個電子系統，只要掃描二維碼，簡單點擊，就能輕鬆完成派飯程序。善用電子記錄當然可以變得簡單輕鬆，但對阿二和其他長者義工而言，卻是一門新學問。幸好，阿二和其他義工們樂意學習新事物，經過阿鵬的指導，義工們的反覆學習及使用，最終都能輕鬆以電子方式完成派飯流程，更與街坊閒談家常，關心近況，由受助人變為助人者，肯定了自己的能力。「學習新事物使我開心，可以和街坊閒談又很開心，既然中心幫了我那麼多，我都應該做多一點。想不到我幾十歲仍可以幫助中心、幫助街坊！」阿二說。
阿二和「樂心樂餸」一班受惠街坊都因為一盒飯開始認識，再成為點頭之交，後來更成為好鄰里，互相幫助和關心。同時，樂聚軒會聯繫社區伙伴網絡，與附近商戶、食肆合作，在節日時送上節日食物；亦與中心義工為有需要的長者街坊定期剪髮、煲滋潤湯水，送上點點關心。阿鵬表示，縱然中心堂和樂聚軒在區內服務多年，但仍未能接觸所有居民，特別是長者，但透過參加「樂心樂餸」的街坊，利用社區內的鄰里關係建立起一個完善的互助網絡，既能關心左鄰右里，又能將服務推廣，讓更多有需要的居民認識樂聚軒和不同的社區資源。
阿二多了關心所住大廈鄰里的近況，有需要時更會介紹他們申請服務，或來到中心尋求社工支援，她說：「樓上樓下都有長者行動不便，要他們每天買餸煮飯是很困難的，所以我就叫他們來申請服務，等我從中心回家時，順便送飯給他們。」阿二的熱心，促使了「樂心樂餸」推出上門送飯服務，為部份行動不便的長者送上新鮮的熱飯。阿鵬表示，一般長者輪候綜合家居照顧服務(包括送膳服務)約需三個月，有需要的基層長者未必能及時獲得送膳支援。於是，「樂心樂餸」開展送飯服務，由義工協助上門送飯，填補社會服務的空隙。阿二亦成為送飯義工，由中心回家時拉着送飯車，為同大廈的長者送上熱飯，她說：「大家都是街坊，樓上樓下，只是舉手之勞，一點都不辛苦。」
看到了社區的需要，「樂心樂餸」6年來都無間斷地服務社區，服務框架的靈活變通，讓派飯服務更能以人為本。一盒飯，既能讓人果腹，更讓他們可以在心靈上得到滿足，做義工助人自助，得以肯定自己能力，建立一個互助友愛的社區網絡。
樂聚軒
於2000年成立，為荃葵青區基層家庭如綜援、低收入、新來港人士等提供就業輔導及家庭社區支援服務。中心主要為家庭舉辦多元化的「樂聚」成長小組及社區支援活動如樂聚free和樂義派等，期望與社區人士一同快「樂」地「聚」集成長，結連區內基層家庭，建立互助網絡。
Kommentare