#69 | 初生之犢 | 採訪、撰文:周淑屏 / 攝影:Charlotte / 部分相片由受訪者提供
你沒有聽過糖水雄這間糖水鋪的名字?你知不知道在佐敦的八文樓中有這間小店?那麼,你有沒有品嚐過以下幾款創新食品?
朱古力忌廉脆皮燒賣
魚肉燒賣炸至外層微脆,蘸上砂糖和朱古力醬,還配上忌廉,又鹹又甜的味道卻出奇地配合。
亂咁嚟燒賣
魚肉燒賣切片,加入XO醬、火腿絲、生菜絲、菠蘿,然後炒香,就成了香口又特別的一道小食。
一樓一鳳腸粉
將腸粉與椰菜、火腿、菠蘿、XO醬等配料炒香,最後再加入爆炸糖,既有鑊氣又有爆炸的刺激口感。
此外,還有白果腐竹糖水沙冰、楊枝甘露沙冰、薄荷朱古力西米露、芒果七重奏等甜品,創意無限,大受年輕人歡迎。糖水雄還首創糖水、小食團購服務,全港各區甚至離島,無遠弗屆、遠近送到,成功吸納不少粉絲,甚至有客人較定四個鬧鐘務求搶先下單⋯⋯
這些創新又成功的點子,原來都出自當時一個20多歲小夥子,許多人以為他就是糖水雄,但其實糖水雄是他的父親,他喜歡人稱呼他AA。他這樣介紹自己的名字:第一個A,是26個英文字母之首,也代表最優;第二個A——ALPHA是希臘語的第一個字母,象徵萬物之始。
事事要第一、要先人一步,難道就是AA做事勇敢向前、排除萬難的原動力?
父子
糖水雄的營業時間是下午五時至凌晨一時,每晚約六時開始,店外便會大排人龍,店內座無虛席,然而,誰會知道這間糖水店在四年前曾面臨要結業的厄運?全靠AA將店舖起死回生,守住了父親一番事業。
AA的父親雄哥早年跟大舅合夥頂手一間小店賣糖水,當時全檔只賣四、五款糖水,生意卻十分好,之後便轉至渡船角開店。大約八、九年前,AA的父親和舅父因意見不合而拆夥,店舖歸舅父繼續經營。雄哥心生不忿,決定在舊舖附近另起爐灶。但是,由於新店位置偏僻,人流稀疏,糖水店出現虧損,情況持續了整整一年。
看到父親終日坐立難安,精神狀態瀕臨崩潰,當時23歲的AA決定回店舖幫忙,大展拳腳,為的是守護父親的執著與尊嚴。
轉機
糖水雄在2014年11月開張,到了2015年後期,原本做兼職羽毛球教練的AA看到店舖瀕臨結業,所以回來幫手,準備大刀闊斧改革。起初,他每天只回來客串數小時,但是他的工作效率能夠一人頂三人。當時有五、六個夥記,但是客人很少,幾乎是白支人工,所以他要努力節流。他又研究當時糖水的餐牌,認為是新瓶舊酒,最多只能吸引舊街坊,所以銳意改革,務求吸引新客源。
首先,在宣傳方面,他在八文樓的8座樓宇之間派傳單,又放置易拉架宣傳,藉此讓街坊知道有這樣的一間糖水舖,但是反應只是一般。到了2015年11月8日,那是糖水雄開店的一週年,他找來幾個做模特兒的朋友(都是妙齡少女)在全個佐敦區派宣傳單張,以一元一碗紅豆沙作招徠,當時的反應很好,附近的老街坊這才知道他們在這裏開了店,當日賣出二百多碗紅豆沙,賣到半夜才結束。
雖然這宣傳策略算是十分成功,但是來幫襯的都是街坊,對於店舖的生意幫助不算大。到了2016年5月,AA回店舖全職幫忙,他原本只是想做兩三個月,令店舖的業績稍有改善,便做回自己感興趣的工作,但是改革一開始便停不了。當時他們的顧客中全是老街坊,年青的客人佔一成也不到,於是他苦思怎樣吸納年輕顧客。
同年6月,當時的天氣很熱,他的朋友就建議將傳統的糖水稍作改變,例如把糖水變為沙冰,應可吸引到年青人。由是AA就發明了白果腐竹沙冰,又到處去派傳單,徵求客人來免費試飲。但是可能由於客人怕喝了會拉肚子,所以一直沒有人來試飲,直至後來《蘋果日報》的記者來試飲,還做了一篇專訪,才令這款新的甜品有更多人認識,糖水雄的生意也好了起來。
2017年,AA又作出新嘗試,將傳統小食如碗仔翅、狗仔粉等作出大膽創新的菜式,吸引了更多客人。而2018年可說是糖水雄的重大轉變,他開始和不同的餐廳合作,互相有回贈的折扣給客人,他也和一些如Benz、電單車的車會合作,提供八折、九折的折扣予他們的會員,以廣招徠。
發展
年紀輕輕的AA為什麼會有這麼多奇怪又創新的點子呢?他說自己從前拍過電影又做過不同行業的銷售員,少年時代時,姑姐曾經叫他到她工作的店舖幫忙賣玩具槍,當時的店主看到他年紀小沒經驗,本來不想聘用他,但是他只上了兩日班,已經成了全店最好業績的銷售員!他笑說自己可能有銷售和公關、推廣方面的天分吧!
2019年可以說是糖水雄發展的轉捩點,社會事件的發生令年青人開始關注和支持艱苦經營的小店,糖水雄亦因此多了許多年青顧客。到了2020年,新冠肺炎肆虐,政府宣佈晚上六時後禁堂食,令到糖水雄的經營模式有了很大的轉變。眼見當時很多人失業,AA便組織了自己的車隊,請了一班車手和步兵,陣容包括教師、空姐甚至律師,他們幫忙到全港各區送外賣,也因此,令糖水雄的的顧客層面擴展到全港各區。
到了2021年,大膽破格的創新小食——朱古力燒賣、萬人迷糖水薄荷朱古力西米露面世,吸引了更多顧客。2023年,隨着新冠肺炎不再那麼嚴重,堂食得以恢復,他就解散了送外賣的車隊,但是開展了糖水團購,更獲得極大成功。
團購
自從2020年晚市禁堂食後,AA銳意做外賣生意,於網上接單,有自己的兼職車手和步兵團隊,其中多是能熬夜又肯賣力的年輕人。糖水雄的團購遍佈全港各區,無遠弗屆,甚至遠至離島。每當AA在社交平台上公佈會送貨到哪一區之後,每天四時就開始團購,到了一定數量就會截單。五時開始歸納訂單,五時半開始製作,六時半開始包裝,七時半就會出車送貨。如果訂貨量多,就會用三架車去送貨,量少就只出一架車,外賣員全是從前的客人或朋友。
到了2024年團購甚至佔了糖水雄的七成生意額,客人搶下訂單不成都會十分失望,成功下單、品嚐到美味的甜品就會像中了獎一般。其中有一位在屯門的客人告訴AA,因為四時開始團購,他三時半就會較定四個鬧鐘,鬧鐘齊響他就去搶購,又有客人會專誠請一天假去等他的外賣。也有很多客人的溫暖舉動令AA十分感動,例如有一個姨姨會專誠由元朗的家跑到東涌去拿外賣,有一些客人是自己和親戚、朋友都是他的熟客,有時客人會自己烹調美食或者烘一個蛋糕送給他品嚐。
大部分客人都成為了他的朋友,其中有一個在日出康城的客人,送外賣時AA感受到他不開心,於是花了半小時去開解他,之後每次送外賣到那一區,都會和他傾談,想不到送外賣也成了心理輔導的時間。送外賣到了尾站,AA又會和熟客一起吃宵夜,成了辛苦工作後的歡聚時光。
破格
最近AA又有破格的新搞作,竟然是買糖水外賣送按摩,還有交友活動「糖水媒人所」。他說因為2024年5月後一些行業出現不景氣,少了很多客人,他便多些和其他行業聯盟。這位按摩達人從前和他合作過的,他在Facebook中如此縷述因由:
「兩年前左右因為爸爸的腳有靜脈曲張,那時他(按摩達人)無意中知道,於是突然有個神秘客人在我舖頭門口丟低了幾對壓力襪。於是我努力尋人,他終於肯和我相認,原來他經常都去派飯,還幫好多露宿人士洗傷口。最近他開了一間治療中心,但可惜生意一般,所以我希望可以透過團購加插傳單幫到他,可惜是事意願違。所以他希望搞一些活動班,可以令更多人認識⋯⋯」
AA又會幫忙從前合作過的車會宣傳他們的洗車、保養,這可以說是互相幫助、互相宣傳吧!至於「糖水媒人所」的活動,他說是私心想幫自己找另一半,另外可幫客人認識新朋友,也是好事一樁。
恆心
AA說自己的創新意念全都是即興的,所以也沒有什麼長遠的計劃或打算。他說糖水雄在開張第一年是最大的危機,差點要結業,到了肺炎肆虐的時候,因為他行快了一步,將危機化為轉機,抓住了團購、外賣的救命草,那是幸運,也令到店舖得到了很大的發展。
雖然自恃年青力壯,但經營這店舖對他來說不是沒有壓力的,他會擔心團購客量太多會做得不好,也會擔心客量太少會賠本。AA也說出了心底話:其實他不是很喜歡做飲食業的工作,他的理想是拍電影和從事旅遊業。為了家人、為了街坊、朋友、顧客的情義,他暫時放下了自己的理想,但他認為這也是有很多得著的。在送外賣的時候,他認識了很多朋友,還見回多年沒見的中、小學同學,這對他來說是很大的得著。
他寄語年青人做事要有恆心,從前他做什麼事也是三分鐘熱度,什麼運動他也喜歡——籃球、足球、柔道、跆拳道⋯⋯可說是「周身刀無張利」。他在這九年間常常想放棄,但是想到放棄了就什麼也沒有了,枉費了多年的努力,於是,為了糖水雄、為了守護父親的事業,為了顧客的厚愛,他咬緊牙關撐了下來。
他相信只要不放棄,他會找到自己的人生道路,終於會找到自己想做的。他相信執著不放棄、全情投入做一件事,就會找到真正的出路、真正的理想。
「為了家人、為了街坊、朋友、顧客的情義,他暫時放下了自己的理想。」
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